FIXED: Zoom Impossible de se connecter Code derreur 5003 Windows 11

Le code d'erreur de zoom 5003 est rencontré par de nombreux utilisateurs de zoom et, par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter au client de zoom. Et les connexions des utilisateurs à la réunion sont perdues, alors qu'ils peuvent toujours utiliser le client Web Zoom ou l'application mobile Zoom.

La source la plus probable de l'erreur est le problème de connectivité avec le lien entre le réseau de l'utilisateur et les serveurs Zoom eux-mêmes.

Donc, ci-dessous, jetez un œil aux coupables courants à l'origine de l'erreur et suivez les solutions possibles pour corriger l'erreur Zoom 5003 incapable de se connecter.

Qu'est-ce qui cause l'erreur de zoom 5003 ?

• Problèmes de configuration du pare-feu ou du proxy : Une erreur de zoom 5003 est un problème qui se produit à l'écran lorsqu'une connexion n'est pas établie correctement. Les utilisateurs ne peuvent pas établir de connexion vidéo via l'application Zoom en raison d'un problème technique et le service a été suspendu. Il s'agit d'un problème de connectivité avec le serveur Zoom qui peut être causé par des problèmes de configuration de pare-feu ou de proxy.
• Logiciels antivirus : Ils peuvent interférer avec la connexion à Zoom ; par conséquent, la désactivation de l'antivirus peut être bénéfique. Cependant, comme ces événements sont répandus et plus distincts, il existe une variété de causes et de solutions possibles au problème.
• Configurations réseau, connexions VPN et connexions proxy : dans la plupart des cas, le code d'erreur Zoom 5003 incapable de se connecter est le plus souvent associé à des problèmes de serveur interne, par exemple lorsque les services en ligne Zoom ne fonctionnent pas efficacement ou lorsque le serveur le statut expire.

Comment réparer le code d'erreur 5003 Zoom Windows 10 & 11 ?

Quelques ajustements simples, tels que vérifier d'autres programmes et les forcer à fermer des services, mettre fin aux processus Zoom par le gestionnaire de tâches ou rechercher des fichiers d'arrière-plan suspects, peuvent suffire à résoudre les erreurs.

Cette section contient plusieurs options de dépannage pour les problèmes de code d'erreur Zoom "impossible de se connecter" 5003 .

Table des matières

• Correctif 1 - Redémarrage de l'appareil
• Correctif 2 - Relancez le logiciel Zoom
• Correctif 3 - Vérifiez la disponibilité actuelle des serveurs de Zoom
• Correctif 4 - Désactiver le logiciel antivirus pendant une courte période
• Correctif 5 - Désactivez votre réseau privé virtuel (VPN)
• Correctif 6 - Réinitialiser les paramètres de l'adaptateur réseau sur votre ordinateur
• Correctif 7 - Changer le serveur DNS avec un serveur efficace

Correctif 1 - Redémarrage de l'appareil

Généralement, il suffit de redémarrer l'appareil pour résoudre l' erreur de zoom 5003 . En autorisant l'actualisation de l'appareil, vous pourrez peut-être résoudre quelques problèmes de réseau et établir une connexion plus fiable avec les serveurs de Zoom.

1. Redémarrez l'ordinateur en le sélectionnant dans le menu Démarrer et en cliquant sur le bouton d'alimentation pour choisir de redémarrer. Vous pouvez également utiliser l'alternative d'arrêt, puis allumer manuellement votre ordinateur une fois qu'il a été éteint pendant un certain temps.

Assurez-vous qu'après le redémarrage de votre appareil, vous pouvez vous connecter à la réunion sans qu'aucun message d'erreur n'apparaisse sur votre écran.

Correctif 2 - Relancez le logiciel Zoom

L'application de bureau Zoom est la seule affectée par le code d'erreur Zoom 5003 . Lorsqu'un utilisateur ne peut pas participer à une conférence Zoom, la première chose que l'utilisateur doit faire est de fermer complètement l'application Zoom, puis de la rouvrir pour faire une autre tentative.

L'utilisation du gestionnaire de tâches Zoom peut être redémarrée

• Le Gestionnaire des tâches est accessible en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en le sélectionnant dans le menu contextuel.
• Cliquez maintenant sur l' onglet Processus , qui est l'onglet par défaut. L'application Zoom doit être localisée et cliquée avec le bouton droit de la souris, puis l'option Fin de tâche doit être sélectionnée dans le menu contextuel de l'application.

• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre réunion respective sans difficulté en lançant à nouveau l'application Zoom.

Correctif 3 - Vérifiez la disponibilité actuelle des serveurs de Zoom

En raison d'un trafic excessif et de problèmes techniques, les serveurs Zoom peuvent être indisponibles à certaines heures de la journée. Pour cette raison, les utilisateurs souffrent principalement de problèmes de connectivité et peuvent ne pas être en mesure de rejoindre leurs réunions pendant ces périodes.

Afin d'obtenir l'état à temps des serveurs Zoom, accédez à la page Web status.zoom.us dans un navigateur Web et consultez la disponibilité actuelle de chaque service Zoom. Dans les cas où les problèmes sont affichés ci-dessous, à moins que les serveurs ne soient revenus à leur état fonctionnel, il est recommandé à l'utilisateur d'attendre avant de tenter de se reconnecter à la réunion.

Correctif 4 - Désactiver le logiciel antivirus pendant une courte période

Il y a eu des rapports de programmes antivirus causant des problèmes sur les PC en altérant la connexion Internet ou en empêchant les services de fonctionner correctement. En désactivant temporairement votre logiciel antivirus, vous pouvez vérifier si le message du code d'erreur 5003 "Impossible de se connecter" de Zoom est toujours affiché par le logiciel.

Remarque : Avant de suivre cette méthode, veuillez garder à l'esprit que cette méthode de résolution n'est pas suggérée car elle est dangereuse pour les appareils sans aucune protection sur eux. Avancez si vous êtes pleinement informé des dangers encourus et consistent en une sauvegarde de votre appareil en cas de problème avec votre système.

1. Sélectionnez un emplacement vide en cliquant dessus dans la barre des tâches avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la barre de menus.
2. Dans les cas où le gestionnaire de tâches a été démarré en mode compact. Il est important de noter que vous devez étendre les détails en sélectionnant l' option « Détails du mode ».
3. Utilisez le menu d'en-tête situé tout en haut de l'écran, accédez à l' onglet Démarrage pour commencer à travailler.
4. Parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez le programme antivirus et choisissez-le simplement en cliquant dessus.
5. Pour désactiver la fonction, appuyez sur le bouton Désactiver , qui est maintenant affiché dans le coin inférieur droit de l'écran. Par conséquent, l'application ne se lancera plus lorsque votre appareil sera allumé.
6. Recommencez en redémarrant l'appareil et en essayant de rejoindre la réunion zoom.

Correctif 5 - Désactivez votre réseau privé virtuel (VPN)

Compte tenu des caractéristiques des applications VPN, il est possible qu'elles causent des problèmes avec la connexion réseau et avec Zoom. Vérifiez que votre VPN n'est pas la source du problème en désactivant temporairement le VPN et en confirmant si vous pouvez vous connecter à la réunion cette fois-ci.

Correctif 6 - Réinitialiser les paramètres de l'adaptateur réseau sur votre ordinateur

Effectuer une réinitialisation d'usine sur les paramètres de l'adaptateur réseau peut parfois être nécessaire pour résoudre les problèmes et les erreurs de connectivité de Zoom.

• Sur votre clavier, appuyez simultanément sur les deux touches Windows + R.
• Entrez la commande "cmd" dans votre clavier et appuyez sur le bouton Entrée. L'application d'invite de commande sera lancée à la suite de cela.
• Copiez et collez la commande mentionnée dans la ligne de commande et appuyez sur le bouton Entrée pour l'exécuter : ipconfig/flushdns.

1. Lorsque la première commande a terminé son exécution, passez à la commande suivante, qui doit être exécutée en entrant une fois de plus : netsh Winsock reset.
2. Quittez maintenant la fenêtre d'invite de commande et redémarrez l'appareil pour terminer le processus. Après avoir redémarré votre ordinateur, reconnectez-vous à la réunion Zoom.

Correctif 7 - Changer le serveur DNS avec un serveur efficace

Une solution simple à ce problème consiste à changer le serveur DNS actuel. Vous pourrez contourner toutes les restrictions et pourrez même acquérir une connexion Internet plus rapide sur le système.

Suivez ces instructions pour remplacer efficacement et facilement le serveur DNS actuel par un serveur DNS efficace et accessible au public.

• Sur votre clavier, appuyez simultanément sur les boutons Windows et R pour lancer la fonction Exécuter.
• Entrez le mot " contrôle " dans la zone de recherche de votre clavier et appuyez sur le bouton Entrée . Le programme de base du panneau de configuration sera lancé à la suite de cette action.
• Dans le menu déroulant, sélectionnez l' option Réseau et Internet , puis sélectionnez l' option Centre Réseau et partage .

• La modification des paramètres de l'adaptateur est accessible via le menu situé sur le côté gauche de l'écran. Cela ouvrira un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre dans votre système.
• Sélectionnez la connexion actuellement utilisée et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant qui s'affiche.
• Faites défiler la liste et sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis sélectionnez l' option Propriétés dans le menu déroulant.

• Sélectionnez l'option « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » dans le menu.
• Avant de saisir les détails du nouveau serveur DNS, rappelez-vous que la première ligne doit inclure le numéro 1.1.1.1 et que la deuxième ligne doit contenir le numéro 1.0.0.1 . Cela redirigera le DNS actuel vers le serveur DNS 1.1.1.1 populaire.
• Pour appliquer vos modifications, cliquez sur OK . Lancez Zoom et vérifiez si, après avoir apporté les modifications nécessaires à la configuration actuelle du serveur DNS, le problème de code d'erreur 5003 Zoom est résolu.

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Conclusion:

Donc, il s'agit du  code d'erreur Zoom 5003, j'ai fait de mon mieux pour répertorier toutes les solutions possibles pour le réparer facilement sur Windows 11 et Windows 10.

Toutes les solutions sont testées et faciles à suivre, alors assurez-vous de les suivre en conséquence, jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

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Bonne chance..!