Microsoft Teams가 로드되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

다음은 독자의 질문입니다:

내 컴퓨터에 Microsoft Teams가 설치되어 있습니다. 어떤 이유로 팀 소프트웨어를 열 때 로드되지 않습니다. 여러 번 시도했지만 이에 대한 해결책이 없습니다. Microsoft Teams를 다시 설치하는 것이 유일한 해결책입니까? 더 쉬운 대안이 있는지 알게 되어 기쁩니다. 감사 해요.

질문해 주셔서 감사합니다. 이 게시물에서는 Windows PC에서 호출할 때 Teams가 나타나지 않는 경우 가능한 수정 사항을 살펴보겠습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하고 추가 문제가 있는 경우 메시지를 남겨주세요.

문제 해결 단계

단계	설명
1단계: Microsoft Teams 완전 종료	트레이 아이콘을 클릭하여 실행 중인 Teams 애플리케이션을 확인합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다. 작업 관리자를 열고 실행 중인 Microsoft Teams와 관련된 프로세스를 확인합니다. 작업이 있는 경우 프로세스를 선택하고 작업 종료를 클릭합니다.
2단계: Microsoft Teams 캐시 지우기	파일 탐색기를 열고 아래 링크를 붙여넣어 팀 캐시 경로로 이동합니다. 경로: %AppData%\Microsoft\Teams\Cache 폴더에서 모든 캐시 파일을 제거합니다. 캐시 파일을 지우면 Teams에 임시로 저장된 모든 파일이 제거됩니다.
3단계: Teams 자동 시작 설정 확인(Optional)	Teams가 자동 시작으로 설정되어 있는지 확인 컴퓨터를 켤 때 Microsoft Teams가 자동으로 실행되도록 구성되지 않았을 가능성이 있습니다. Teams를 매일 사용하는 경우 PC를 시작할 때 Teams가 자동 시작되도록 구성되어 있는지 확인할 수 있습니다.
4단계: 컴퓨터 재부팅	팀 캐시 지우기가 완료되면 개인용 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams가 로드 중인지 확인하십시오. 문제가 계속되면 Microsoft Teams를 다시 설치해 보십시오.