사용자 경험을 개선하기 위한 Power Apps 조회 및 실행 기능

이 자습서에서는 최종 사용자 경험을 개선하기 위한 Power Apps 조회 기능 및 시작 기능에 대해 설명합니다.

LookUp 함수는 여러 데이터 소스에서 정보를 찾는 데 사용됩니다.

Excel의 VLOOKUP 및 HLOOKUP과 매우 유사하지만 더 유연하고 INDEX MATCH와 같은 더 많은 영역을 다룹니다. 하나의 앱에서 여러 데이터 소스로 작업하는 경우에 적합합니다.

시작 기능을 사용하면 사용자가 Power Apps에서 만든 앱 내에서 웹 페이지 또는 다른 앱을 시작할 수 있습니다.

실행 기능은 최종 사용자가 앱에 저장된 전화번호로 전화를 걸거나 Google 지도와 같은 앱을 실행할 수 있게 하려는 경우 유용합니다.

목차

• 두 개의 데이터 소스 작업
• Power Apps 조회 기능 작동 방식
• 통화 기능 추가
• 결론

두 개의 데이터 소스 작업

LookUp 기능부터 시작하겠습니다. 앞에서 언급했듯이 여러 소스에서 정보를 가져오려는 경우 LookUp이 완벽합니다.

사용 중인 예제에서 데이터는 두 개의 데이터 원본에서 가져오며 둘 다 OneDrive의 Excel 파일에 저장됩니다. 데이터 소스 중 하나는 고객 세부정보 화면에 표시되는 고객 정보가 포함된 테이블입니다. 두 번째 데이터 소스에는 에이전트 화면에서 찾을 수 있는 조직의 에이전트에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

여기서 목표는 특정 레코드를 찾고 표시할 수 있도록 두 데이터 세트를 결합하는 것입니다.

예를 들어, Brooks Tharpe를 처리하는 에이전트의 전화번호를 찾는 데 관심이 있을 수 있습니다. 고객 세부 정보로 이동하면 상담원 이름인 Beto Yark가 표시됩니다.

그러나 그 화면에는 에이전트의 전화번호가 표시되지 않습니다. 고객 세부 정보 화면에 상담원의 이름이 표시되면 상담원 화면으로 이동하여 Beto Yark의 전화번호를 확인해야 합니다.

이것은 최종 사용자의 편의에 영향을 미칩니다. 이상적으로는 상담원의 연락처 정보가 고객 세부 정보 화면에도 나타나기를 원할 것입니다. 여기에서 Power Apps 조회 기능이 제공됩니다.

Power Apps 조회 기능 작동 방식

"상담원의 전화번호는 다음과 같습니다."라는 텍스트를 표시하는 레이블을 추가하여 시작하겠습니다.

그런 다음 에이전트의 전화번호를 표시할 다른 레이블을 추가합니다.

여기서 목표는 이 레이블이 LookUp 함수에서 반환된 전화 번호를 표시하는 것입니다. 따라서 속성 드롭다운에서 텍스트를 선택하고 수식 입력줄에서 조회 기능으로 시작합니다.

LookUp은 테이블, 조건 논리 및 열의 세 가지 인수를 사용합니다.

상담원 이름과 전화번호가 포함된 Table1_1을 사용하겠습니다.

이 목록에 다른 에이전트가 있으므로 이 레이블이 동적이기를 원합니다. 우리는 수식이 항상 Beto Yark를 검색하는 것을 원하지 않습니다. 따라서 AgentName이 DataCardValue6.Text인 열을 참조합니다.

DataCardValue6은 에이전트 이름이 있는 필드이기 때문에 텍스트 값을 사용하고 있습니다. 이는 사용자가 찾는 레코드에 따라 변경된다는 의미이기도 합니다.

마지막으로 우리가 찾고 있는 실제 정보를 참조할 것입니다. 이 경우 상담원 이름에 해당하는 전화번호가 필요합니다.

이제 Beto Yark에 대한 번호가 표시됩니다. 이는 원래 다른 데이터 소스에 연결된 페이지에서 에이전트 정보가 포함된 테이블의 데이터를 성공적으로 참조했음을 의미합니다.

이번에는 Lauran Otoole이라는 고객에 대해 다른 레코드를 선택하면 할당된 상담원이 Mark Siedling임을 알 수 있습니다. 이는 아래 표시된 전화번호도 변경되었음을 의미합니다.

데이터 소스의 실제 테이블을 들여다보면 화면에 올바른 숫자가 표시되고 있음을 증명합니다.

이것은 공식이 우리가 원하는 방식으로 작동하고 있음을 의미합니다.

통화 기능 추가

이제 Power Apps 조회 기능을 살펴보았으므로 시작 기능으로 이동하겠습니다. Launch가 다양한 앱을 여는 데 도움이 될 수 있지만 이 예에서는 통화 기능을 추가하는 데 중점을 둘 것입니다.

상담원 전화번호 바로 옆에 버튼을 추가하는 것으로 시작하겠습니다. 텍스트를 "Call Agent"로 변경해 보겠습니다.

버튼이 강조 표시된 상태에서 속성 드롭다운에서 OnSelect를 선택하고 Launch 기능을 사용합니다.

통화 기능을 추가하고 있으므로 "tel"을 사용하여 참조되는 데이터가 전화 번호임을 나타냅니다. 그런 다음 실제 전화번호로 후속 조치를 취합니다.

해당 공식을 사용하면 Call Agent 버튼이 수행하는 작업은 사용자가 해당 전화 번호로 전화를 걸 수 있는 앱을 찾는 것입니다. 사용자가 모바일에 있는 경우 버튼은 실제 전화 앱을 열고 해당 번호로 전화를 걸려고 시도합니다. 컴퓨터를 사용 중인 경우 Skype 실행을 시도할 수 있습니다. iPad를 사용 중이라면 Facetime을 열 수 있습니다.

다시 말하지만, 우리는 이 버튼이 동적이길 원합니다. 우리는 항상 같은 번호로 전화를 걸기를 원하지 않습니다. 우리가 원하는 것은 버튼 옆에 있는 레이블에 표시된 번호로 전화를 거는 것입니다.

따라서 Label8의 텍스트를 참조해야 합니다.

이를 위해서는 Concatenate 함수가 필요합니다 . 일련의 문자열(이 경우 "tel:"과 레이블의 텍스트)을 함께 연결합니다.

이제 해당 공식이 준비되었으므로 버튼을 사용할 때 어떤 일이 발생하는지 살펴보겠습니다. Kia Dejohn의 기록을 살펴보면 에이전트가 Andy Chapman임을 알 수 있습니다. 상담원 호출 버튼을 클릭해 봅시다.

내 컴퓨터에 있기 때문에 전화를 걸기 위해 앱을 실행하려고 하는 것을 볼 수 있습니다.

다시 말하지만 실행되는 앱은 사용 중인 기기에 따라 다릅니다. 결론은 화면에 표시된 번호로 전화를 걸 수 있는 앱을 실행한다는 것입니다.

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PowerApps 기능 및 수식 | 소개

결론

Power Apps 조회 및 시작 기능은 작업 중인 앱을 최적화할 수 있는 많은 기능 중 두 가지에 불과합니다. 한 곳에서 중요한 정보를 보고 해당 페이지에서 직접 전화를 걸 수 있는 기능은 최종 사용자가 필요한 작업을 더 빠르게 수행할 수 있도록 합니다.

Power Apps에 대한 더 많은 자습서를 만들면서 앱을 더욱 유용하게 만드는 다른 유사한 기능을 탐색할 것입니다.

모두 제일 좋다,

헨리