효과적인 데이터 스토리텔링: 올바른 질문하기

좋은 이야기를 전달하려면 올바른 질문을 함으로써 효과적인 데이터 스토리텔링 이 핵심입니다.

이전 자습서 에서는 LuckyTemplates 프로젝트를 만들기 시작할 때 주의해야 할 질문에 대해 자세히 설명했습니다. 이제 우리는 요구 사항, 컨텍스트, 분석한 설정 및 수행된 데이터를 이해합니다.

결과적으로 우리는 우리가 가진 요구 사항과 데이터 모두에 충분히 만족합니다. 또한 최종 목표와 보고서의 큰 그림에 대한 좋은 아이디어가 있습니다.

이제 퍼즐 조각을 모두 모았으니 스토리 아이디어가 타당하다는 것을 어떻게 확인할 수 있을까요?

이제 준비의 마지막 단계에 대해 이야기합시다. 이 단계에서 우리는 이야기할 좋은 이야기가 있는지 확인하는 방법을 배웁니다. 아이디어를 누가 , 무엇을 , 어떻게 라는 세 가지 주요 질문으로 나누었습니다 .

목차

• 효과적인 데이터 스토리텔링: 페르소나 구축
• 효과적인 데이터 스토리텔링: 보고서의 핵심 아이디어 결정
• 스토리에서 명확한 테이크 아웃 제공
• 결론

효과적인 데이터 스토리텔링: 페르소나 구축

첫 번째 섹션은 Who 입니다 .

항상 청중의 통찰력을 확보하는 것이 중요합니다. 우리는 그들을 잊지 말아야 하며 그들의 눈을 통해 정보를 보아야 합니다.

이에 따라 페르소나 구축부터 시작합니다. 페르소나는 무엇입니까? 페르소나는 다양한 사용자 유형을 나타내기 위해 만드는 가상의 캐릭터입니다.

보고서를 사용하여 페르소나를 생성하면 청중의 요구, 경험, 행동 및 목표를 이해하는 데 도움이 됩니다. 페르소나를 만들면 자신에서 벗어나는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들마다 필요와 기대가 다르다는 것을 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 디자인 대상 사용자를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 프로세스를 안내하고 대상 사용자 그룹을 위한 좋은 사용자 경험을 만드는 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

스토리를 검색할 때 데이터를 살펴보기 시작합니다. 인사이트, 추세, 상관 관계 및 이상값을 찾아볼 가치가 있습니다. 우리의 분석 기술은 귀하가 흥미를 느끼는 모든 아이디어로 테스트됩니다.

데이터 분석에서 데이터 탐색이 완료되면 마무리하고 페르소나를 살펴보고 청중의 입장이 되어 그들의 반응에 대해 생각하십시오.

그들은 무엇을 보게 될까요? 그들이 본 것을 이해할까요? 그들은 어떤 질문이나 도전에 직면하게 될까요? 질문을 통해 가정을 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 인식이 중요하다는 것을 명심합시다. 따라서 피드백은 필수입니다.

이러한 점을 감안할 때 보고서에 부여하는 전반적인 어조도 예상과 일치하는지 확인하십시오. 색상을 잘 이해하고 중요한 정보를 눈에 띄게 하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.

인터넷에는 다양한 개인 템플릿이 있습니다. 나는 주로 Klaxoon 이라는 애플리케이션을 사용한다 . 이 프로그램에는 다양한 템플릿이 있으며 Persona 라는 템플릿이 매우 유용합니다.

템플릿을 사용할 때 청중이 누구인지 또는 페르소나가 누구인지와 같이 알아야 할 정보가 있어야 합니다. 

우리는 그들에게 이름, 지위, 나이를 줄 수 있습니다. 그런 다음 우리는 그들의 성격을 가질 수 있으므로 페르소나가 어떤 유형의 성격을 가지고 있는지 볼 수 있습니다. 우리는 또한 그들의 기술, 동기, 목표, 도전 과제, 요구 사항 등을 알아야 합니다. 이것이 페르소나를 만드는 방법이며 적합하다고 생각하는 템플릿을 사용할 수 있습니다.

효과적인 데이터 스토리텔링: 보고서의 핵심 아이디어 결정

이제 다음 섹션인 What 으로 이동하겠습니다 .

효과적인 데이터 스토리텔링은 말할 가치가 있는 스토리를 만듭니다. 영향을 미치는 귀중한 정보를 제공합니다. 또한 사용자는 흥미로운 사실을 보고, 전에는 하지 않았던 방식으로 데이터를 보고, 새로운 것을 배우기를 원합니다.

다음 단계로 이동하고 "무엇"을 파악하십시오.  다시 한 번 말하지만, 맥락이 가장 중요하며 그림을 제시하는 경우 항상 다음 질문을 스스로에게 해보십시오.

예를 들어, 카피가 좋은가요 나쁜가요? 그것이 나쁜지 좋은지 어떻게 알 수 있습니까? 이 정보를 스스로 찾을 수 있는 충분한 컨텍스트가 있습니까? 그리고 가치가 나쁘다면 언제부터 나쁜가요? 원인이 무엇입니까? 이것은 예외입니까? 이것에 대해 더 자세히 알고 있습니까? 신경써야 할까요? 걱정해야 합니까? 내 쪽에서 긴급 조치가 필요합니까?

"무엇"은 우리의 이야기를 전개하도록 안내할 것이고, 우리가 대답해야 하는 질문의 순서는 우리가 이야기를 전개하는 데 도움이 될 것입니다.

아이디어를 종이에 스케치하십시오 . 왜 종이에? 건전한 논리 흐름이 필요하기 때문입니다.

말할 필요도 없이 우리가 가지고 있는 모든 아이디어와 정보는 논리적인 순서로 배열되어야 합니다. 종이에 글을 쓰는 것은 가능한 다양한 시나리오를 만들 수 있는 좋은 습관입니다.

아이디어를 종이에 스케치한 후 보고서의 큰 아이디어를 결정합니다 . 아이디어를 스케치한 후 어떤 경로를 택할지 결정하는 것은 중요한 역할을 합니다. 

달성하고자 하는 것이 명확합니까? 보고서의 아이디어를 한두 문장으로 요약할 수 있습니까?

보고서의 큰 아이디어를 결정하면 최종 사용자가 집중하고 이해하기 쉬운 스토리를 개발하는 데 도움이 됩니다.

스토리에서 명확한 테이크 아웃 제공

마지막으로 마지막 섹션인 How 에 대해 논의해 보겠습니다 .

이제 우리는 이미 이야기와 그것을 어떻게 전개할 것인지에 대한 논리를 확인했으므로, 이야기에서 명확한 시사점도 제공해야 합니다. 

끝은 그림의 서명과도 같아서 매우 중요합니다. 분명한 요점은 데이터 분석가의 서명입니다 .

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결론

배우처럼 관객의 입장이 되어야 합니다. 그들의 작업, 고충, 프로세스 등을 아는 것은 이야기를 만드는 데 중요한 부분입니다. 

청중을 더 많이 이해할수록 그들의 요구에 더 많이 응답할 수 있습니다. 

청중을 염두에 두고 보고서 소비자가 보고서 디자인을 사용하고 상호 작용하는 방식을 생각한다면 유용하고 효과적이며 시각적으로 매력적인 보고서를 생성할 수 있습니다.

이제 지식을 실천에 옮길 때입니다. 의미 있는 이야기를 통합하여 기술을 향상하고 LuckyTemplates 보고서를 개선하고 싶다면 에 참여하여 연습해야 합니다 . 이것은 모두에게 열려 있습니다.

경험을 쌓고 자신의 포트폴리오를 구축하며 매우 지원적인 커뮤니티로부터 피드백을 받게 됩니다.

모두 제일 좋다,