ИСПРАВЛЕНО: Zoom «Невозможно подключиться» Код ошибки 5003 Windows 11

Код ошибки Zoom 5003 встречается у многих пользователей Zoom, и в результате пользователи не могут подключиться к клиенту Zoom. И подключение пользователей к собранию теряется, хотя они по-прежнему могут использовать веб-клиент Zoom или мобильное приложение Zoom.

Наиболее вероятным источником ошибки является проблема подключения со связью между пользовательской сетью и самими серверами Zoom.

Итак, ниже рассмотрим распространенных виновников ошибки и следуйте возможным решениям, чтобы исправить ошибку Zoom 5003, не удается подключиться.

Что вызывает ошибку Zoom 5003?

• Проблемы с конфигурацией брандмауэра или прокси-сервера. Ошибка масштабирования 5003 — это проблема, возникающая на экране, когда соединение не установлено должным образом. Пользователи не могут инициировать видеосоединение через приложение Zoom из-за технической проблемы, и служба была приостановлена. Это проблема подключения к серверу Zoom, которая может быть вызвана проблемами с конфигурацией брандмауэра или прокси-сервера.
• Антивирусное программное обеспечение: они могут мешать подключению к Zoom; поэтому отключение антивируса может быть полезным. Однако, поскольку эти случаи широко распространены и более различны, существует множество возможных причин и решений проблемы.
• Конфигурации сети, VPN-подключения и прокси-подключения. В большинстве случаев ошибка Zoom с кодом 5003 , неспособная подключиться, чаще всего связана с внутренними проблемами сервера, например, когда онлайн-сервисы Zoom не работают эффективно или когда сервер статус истекает.

Как исправить код ошибки 5003 Zoom в Windows 10 и 11?

Некоторых простых настроек, таких как проверка других программ и принудительное закрытие служб, завершение процессов Zoom с помощью диспетчера задач или поиск подозрительных фоновых файлов, может быть достаточно для устранения ошибок.

В этом разделе содержится несколько вариантов устранения неполадок с кодом ошибки Zoom «невозможно подключиться» 5003 .

Оглавление

• Исправление 1 — перезапуск устройства
• Исправление 2 — перезапустите программное обеспечение Zoom
• Исправление 3 — проверьте текущую доступность серверов Zoom
• Исправление 4 — отключить антивирусное программное обеспечение на короткий период времени
• Исправление 5 — отключить виртуальную частную сеть (VPN)
• Исправление 6 — сброс настроек сетевого адаптера на вашем компьютере
• Исправление 7 — смените DNS-сервер на эффективный сервер

Исправление 1 — перезапуск устройства

Как правило, для устранения ошибки масштабирования 5003 достаточно просто перезапустить устройство . Позволив устройству обновиться, вы сможете решить несколько проблем с сетью и установить более надежное соединение с серверами Zoom.

1. Перезагрузите компьютер, выбрав его в меню «Пуск» и нажав кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузку. Вы также можете использовать альтернативу «Выключение», а затем вручную включить компьютер после того, как он был выключен в течение определенного периода времени.

Убедитесь, что после перезагрузки устройства вы можете подключиться к собранию без появления на экране сообщений об ошибках.

Исправление 2 — перезапустите программное обеспечение Zoom

Настольное приложение Zoom — единственное, на которое влияет код ошибки Zoom 5003 . Когда пользователь не может участвовать в конференции Zoom, первое, что он должен сделать, это полностью закрыть приложение Zoom, а затем снова открыть его, чтобы предпринять еще одну попытку.

С помощью диспетчера задач Zoom можно перезапустить

• Доступ к диспетчеру задач можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав его из контекстного меню.
• Теперь нажмите на вкладку « Процессы », которая используется по умолчанию. Необходимо найти приложение Zoom и щелкнуть его правой кнопкой мыши, а затем в контекстном меню приложения выбрать параметр « Завершить задачу ».

• Проверьте, можете ли вы без проблем подключиться к соответствующему собранию, запустив приложение Zoom еще раз.

Исправление 3 — проверьте текущую доступность серверов Zoom

Из-за чрезмерного трафика и технических проблем серверы Zoom могут быть недоступны в определенные часы дня. Из-за этого у пользователей чаще всего возникают проблемы с подключением, и они могут быть не в состоянии присоединиться к своим собраниям в это время.

Чтобы получить своевременный статус серверов Zoom, перейдите на веб-страницу status.zoom.us в веб-браузере и посмотрите на текущую доступность каждой службы Zoom. В таких случаях, когда проблемы отображаются ниже, если серверы не вернулись в свое функциональное состояние, рекомендуется, чтобы пользователь подождал, прежде чем пытаться снова подключиться к собранию.

Исправление 4 — отключить антивирусное программное обеспечение на короткий период времени

Были сообщения о том, что антивирусные программы вызывают проблемы на ПК, вмешиваясь в интернет-соединение или препятствуя нормальной работе служб. Временно отключив антивирусное программное обеспечение, вы можете проверить , отображается ли программное обеспечение Zoom «невозможно подключиться» с кодом ошибки 5003 .

Примечание. Прежде чем использовать этот метод, имейте в виду, что этот метод решения не рекомендуется, поскольку он опасен для устройств без какой-либо защиты на них. Двигайтесь вперед, если вы полностью осведомлены о связанных с этим опасностях и состоите из резервной копии вашего устройства на случай, если что-то пойдет не так с вашей системой.

1. Выберите пустое место, щелкнув по нему правой кнопкой мыши на панели задач, и выберите « Диспетчер задач » в строке меню.
2. В тех случаях, когда диспетчер задач был запущен в компактном режиме. Важно отметить, что вы должны расширить детали, выбрав опцию « Сведения о режиме ».
3. Используйте меню заголовка, расположенное в самом верху экрана, перейдите на вкладку « Пуск », чтобы начать работу.
4. Просмотрите список, пока не найдете антивирусную программу и выберите ее, просто нажав на нее.
5. Чтобы отключить эту функцию, нажмите кнопку « Отключить » , которая теперь отображается в правом нижнем углу экрана. В результате приложение больше не будет запускаться при включении устройства.
6. Начните снова, перезапустив устройство и попытавшись присоединиться к конференции Zoom.

Исправление 5 — отключить виртуальную частную сеть (VPN)

Учитывая характеристики приложений VPN, вполне возможно, что они вызовут проблемы с сетевым подключением и с Zoom. Убедитесь, что ваша VPN не является источником проблемы, временно отключив VPN и подтвердив, можете ли вы подключиться к собранию на этот раз.

Исправление 6 — сброс настроек сетевого адаптера на вашем компьютере

Выполнение сброса настроек сетевого адаптера к заводским настройкам иногда может быть необходимо для устранения проблем и ошибок подключения Zoom.

• На клавиатуре одновременно нажмите обе клавиши Windows + R.
• Введите команду «cmd» на клавиатуре и нажмите кнопку «Ввод». В результате будет запущено приложение командной строки.
• Скопируйте и вставьте указанную команду в командную строку и нажмите кнопку Enter, чтобы она была выполнена: ipconfig/flushdns.

1. Когда первая команда завершит свое выполнение, перейдите к следующей команде, которую следует выполнить, введя еще раз: netsh Winsock reset.
2. Теперь выйдите из окна командной строки и перезагрузите устройство, чтобы завершить процесс. После перезагрузки компьютера снова подключитесь к конференции Zoom.

Исправление 7 — смените DNS-сервер на эффективный сервер

Простое решение этой проблемы — изменить текущий DNS-сервер. Вы сможете обойти любые ограничения и, возможно, даже сможете получить более быстрое интернет-соединение в системе.

Следуйте этим инструкциям, чтобы эффективно и легко заменить текущий DNS-сервер эффективным общедоступным DNS-сервером.

• На клавиатуре одновременно нажмите кнопки Windows и R , чтобы запустить функцию «Выполнить».
• Введите слово « управление » в поле поиска на клавиатуре и нажмите кнопку « Ввод ». В результате этого действия будет запущена основная программа Панели управления.
• В раскрывающемся меню выберите параметр « Сеть и Интернет », а затем выберите параметр « Центр управления сетями и общим доступом» .

• Изменить настройки адаптера можно с помощью меню, расположенного в левой части экрана. Это откроет новую вкладку или окно в вашей системе.
• Выберите подключение, которое используется в данный момент, и выберите « Свойства » в появившемся раскрывающемся меню.
• Прокрутите список вниз и выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), а затем выберите параметр « Свойства » в раскрывающемся меню.

• Выберите в меню пункт « Использовать следующие адреса DNS-серверов ».
• Прежде чем вводить сведения о новом DNS-сервере, помните, что в первой строке должно быть число 1.1.1.1 , а во второй строке — число 1.0.0.1 . Это перенаправит текущий DNS на популярный DNS-сервер 1.1.1.1.
• Чтобы изменения вступили в силу, нажмите OK . Запустите Zoom и проверьте, решена ли после внесения необходимых изменений в текущую конфигурацию DNS-сервера код ошибки 5003 Zoom .

Простой способ оптимизировать производительность ПК/ноутбука с Windows

Если ваш ПК или ноутбук с Windows работает медленно или вызывает различные ошибки и проблемы, то здесь предлагается просканировать вашу систему с помощью  инструмента восстановления ПК .

Это многофункциональный инструмент, который путем однократного сканирования обнаруживает и исправляет различные  ошибки компьютеров, удаляет вредоносные программы, сбои оборудования, предотвращает потерю файлов и восстанавливает поврежденные системные файлы для повышения производительности ПК с Windows.

При этом вы также можете исправить другие фатальные ошибки ПК, такие как ошибки  BSOD, ошибки DLL, восстановить записи реестра,  ошибки времени выполнения и многие другие. Вам просто нужно скачать и установить инструмент, остальная работа выполняется автоматически.

Получите инструмент восстановления ПК, чтобы исправить ошибки ПК и оптимизировать его производительность.

Вывод:

Итак, это все о  коде ошибки Zoom 5003, я изо всех сил старался перечислить все возможные решения, чтобы легко исправить это в Windows 11 и Windows 10.

Все решения проверены и просты в использовании, поэтому обязательно следуйте им, пока не найдете то, которое работает для вас.

Кроме того, не забудьте подписаться на нас в социальных сетях, чтобы получать больше интересных руководств и полезных советов, которые помогут уберечь ваш компьютер от ошибок и проблем.

Удачи..!