客戶關係管理軟件

Microsoft Dynamics CRM 可以幫助您設計報價，從而為您帶來 Microsoft Dynamics CRM 可以幫助您管理的新客戶。但是，首先，創建報價：在導航窗格的底部，單擊 Sales 按鈕。在導航窗格的頂部，選擇報價。在報價窗口的工具欄上，單擊 [...]

與 Twitter 或 Facebook 等其他社交媒體一樣，當您使用 Chatter（Salesforce 的協作引擎）時，您需要對您發布的信息以及內容的解釋方式保持敏感。由於 Chatter 允許用戶與同事和客戶協作和共享更新，因此您需要專業 [...]

Salesforce Visual Workflow 與 Salesforce Cases 一起使用，使管理員能夠通過順序屏幕引導用戶捕獲和顯示案例相關數據，在 Salesforce 中創建和更新案例記錄，並根據用戶在整個流程中的輸入執行其他邏輯。Salesforce Visual Workflow，也稱為 Visual Flow，使管理員能夠構建詳細的 [...]

社交 CRM 為公司帶來了一些非常顯著的變化——在組織上、技術上和戰略上——但這並非毫無意義。社交 CRM 反映了商業環境的變化，可以幫助您的企業保持競爭力。以下是實施社交 CRM 策略的幾個主要好處： 找到您的客戶喜歡交流的地方 [...]

評估您的營銷自動化冷潛在客戶培育活動可能非常簡單，也可能非常複雜，具體取決於您要尋找的內容。建議您在實施營銷自動化之初保持輕鬆，並僅針對幾個關鍵目標對自己進行評估。首先，不要考慮投資回報率（ROI）；反而， […]

要在 Salesforce 中創建價格手冊，您需要是管理員或有權管理價格手冊。要從頭開始創建價格手冊，請轉到產品主頁並執行以下步驟： 單擊頁面底部附近維護部分下的管理價格手冊鏈接。價格 […]

跟踪 Twitter 參與度作為營銷自動化的一部分對於跟踪 Twitter 營銷工作的有效性非常有幫助。以下是在 Twitter 上專門跟踪參與度的幾種方法： 基本：在 Twitter 上跟踪參與度並證明其價值的最基本方法是使用登錄頁面。著陸 […]

日曆管理的基本要素包括查看現有活動、輸入新活動、不可避免地重新安排活動，以及（希望）最終完成一些活動。查看日曆 您可以從主頁和工作區查看日曆。從主頁上，您的視圖僅限於過去到期的活動、今天到期的活動、[...]

漸進式分析是營銷自動化中的一個驚人主題。Seth Godin 在他的著作 Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999) 中首先想到了它。然而，這項技術現在才成為營銷領域的主流。漸進式分析是表單識別個人並僅詢問他尚未被問過的問題的能力。[…]

設置 Salesforce 將要求您遷移數據。使用本指南來發現使您的數據遷移成功的技巧和竅門。