¿Cómo actualizar el correo de mi bandeja de entrada de Outlook cuando no se actualiza automáticamente?

Última actualización: mayo de 2020
Aplicable a: Outlook 365, 2019, 2016, 2013; Windows y mac OS

Aquí hay una pregunta que recibimos de un lector sobre su cliente de Microsoft Outlook que no muestra automáticamente los nuevos correos electrónicos entrantes:

A diferencia de cuando uso mi cuenta de Google Mail, parece que mis carpetas de Microsoft Outlook 365 no se actualizan automáticamente con los mensajes de correo electrónico entrantes. Me parece que los nuevos elementos de correo electrónico se actualizan probablemente una vez en 15-20 minutos. Sé que puedo actualizar Outlook presionando F9 o usando el comando Enviar/Recibir todo. Mi pregunta para usted es cómo puedo configurar Outlook para que actualice automáticamente su carpeta de Bandeja de entrada con más frecuencia, si es posible con la misma frecuencia que Gmail. Si eso no es posible, ¿puede explicar con qué frecuencia se verifica el correo y cómo actualizar Outlook para que los nuevos correos electrónicos de la bandeja de entrada se muestren lo más rápido posible?

Si alguna vez usó Microsoft Office Outlook como cliente de correo electrónico de su PC, es posible que haya notado algún retraso en la frecuencia de actualización de su bandeja de entrada. Por lo general, el correo entrante tarda un poco más en llegar en comparación con los servicios de correo electrónico web como Yahoo Mail , GMail y Outlook.com. Por lo general, actualizan automáticamente las entradas de la carpeta de su bandeja de entrada cada vez que llega un nuevo correo electrónico a su buzón.

En el tutorial de hoy, le mostraré cómo hacer que su bandeja de entrada de Outlook se actualice automáticamente en intervalos más cortos para que los últimos mensajes entrantes se muestren una vez que lleguen a su servidor.

Actualización automática de la bandeja de entrada de Outlook en Windows

• Abra  Outlook y presione el botón Enviar/Recibir .
• Haga clic en el cuadro desplegable Grupos de envío/recepción y seleccione Definir grupos de envío/recepción .

• En Todas las cuentas , haga clic en Programar un envío/recepción automático cada.
• Cambie el valor de Minutos de 30 a un número menor. Tenga en cuenta que establecer este valor en menos de 5 minutos puede generar entradas duplicadas en su bandeja de entrada.

• Después de cambiar , cierre el cuadro de diálogo.
• Ahora su bandeja de entrada de Outlook se actualizará automáticamente  cada 10 minutos.

Aumentar la frecuencia de actualización de todas sus bandejas de entrada

• En el cuadro de diálogo Grupos de envío/recepción (los pasos para abrirlo se explicaron anteriormente), vaya a " Configuración para el grupo Todas las cuentas "
• Y luego configure Programar un valor automático .. a la frecuencia de actualización requerida. Una vez más, tenga cuidado con el hecho de que las actualizaciones demasiado frecuentes podrían generar entradas de correo electrónico de Outlook duplicadas ; que generalmente requieren mucho tiempo para arreglar.

Actualización automática del calendario de Outlook

Para asegurarse de que su calendario de Outlook esté siempre actualizado, proceda de la siguiente manera:

• En el cuadro de diálogo Grupos de envío/recepción , presione el botón Editar .
• Luego, en el lado izquierdo, asegúrese de que su cuenta de correo electrónico esté marcada.
• Luego, en Opciones de carpeta, asegúrese de que su carpeta Calendario esté marcada.
• Presiona Aplicar.

Actualice automáticamente su dirección global de Outlook / listas de contactos

• Igual que en la sección anterior, solo asegúrese de que la carpeta Contactos esté marcada para sincronización automática.

Nota: siempre puede activar una actualización de su carpeta de correo electrónico presionando F9.

Actualizar correo electrónico en Mac

Si está utilizando Outlook en macOS para leer su correo electrónico de Gmail, Hotmail o Exchange, puede acortar el intervalo de sincronización de sus carpetas de Outlook, para que los procesos de actualización automática se activen y se inicien con mayor frecuencia.

Proceda amablemente de la siguiente manera:

1. Abrir Outlook para MAC
2. En la barra izquierda, anotará su cuenta de GMail, Hotmail / Outlook.com o Exchange.
3. Haz clic con el botón derecho y selecciona Configuración de la cuenta .

1. Aparecerá el cuadro de diálogo Cuentas , en la parte inferior derecha de la pantalla, presione el botón Avanzado .
2. Abra la pestaña Servidor y configure su intervalo de sincronización como se muestra a continuación. Tenga en cuenta que para las cuentas IMAP (GMail y Outlook.com) el valor mínimo es de 2 minutos.

Nota: para conexiones más lentas, como puntos de acceso celular, es posible que desee considerar marcar la casilla Descargar solo encabezados de mensajes.

1. Pulse Aceptar .
2. Cierre el cuadro de diálogo Cuentas .
3. Ya está todo listo 🙂

Actualizar manualmente la aplicación web de Outlook

Un par de lectores preguntaron si existe la posibilidad de activar una actualización automática de la bandeja de entrada del cliente web de Outlook.com. Personalmente, no creo que sea necesario, ya que los correos electrónicos de Outlook.com se actualizan automáticamente, de la misma manera que lo hacen Gmail u otros clientes web.

Al igual que con cualquier aplicación web, puede presionar F5 para actualizar su navegador y actualizar su lista de correo electrónico no leído.

Lo anterior también se aplica a los usuarios de OWA de Outlook, quienes se conectan al servidor de Exchange de su empresa a través de su navegador web.

Preguntas adicionales del lector

Actualizar Outlook manualmente

Un par de lectores preguntaron cómo activar manualmente una actualización de sus buzones.

En Windows:

Actualice todas las carpetas de Outlook:

Este procedimiento desencadenará una acción Enviar/Recibir en todas las cuentas en línea y fuera de línea (podrían ser Exchange, Hotmail/Outlook.com, Yahoo, GMail) que estén configuradas en su Outlook.

Nota al margen: también puede definir un grupo específico de Cuentas/Carpetas y activar una actualización en esos específicamente. Por ejemplo, actualice solo su cuenta privada de GMail y no trabaje con Exchange durante los fines de semana.

1. Abra la pestaña Enviar/Recibir .
2. Presione el botón Enviar/Recibir todas las carpetas (o simplemente presione F9).

Actualizar una carpeta específica:

1. Abra la pestaña Enviar/Recibir .
2. Presiona el botón Actualizar carpeta.

En macOS:

Actualice todo su buzón:

• Entra en la pestaña Inicio .
• Presiona el botón Enviar y recibir .

Actualizar carpeta específica:

• Abra la pestaña Organizar .
• Presiona el botón Sincronizar carpeta .

Use VBA para actualizar su buzón

El método SyncObjects  se puede utilizar para sincronizar uno o más grupos de envío/recepción para un usuario específico. En caso de que esté interesado en crear una macro para automatizar sus sincronizaciones automáticas, no dude en enviarme un ping a través de la página de contacto .