Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?

Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?

Voici une question de Rafel :

Je suis un peu nouveau dans les réunions Zoom car j'essaie toujours de comprendre toutes les fonctionnalités disponibles dans Zoom . J'ai récemment identifié que j'avais bloqué une personne dans mon chat zoom sans le savoir. Zoom ne me permet pas d'envoyer un message à cette personne (boîte de discussion désactivée) et il affiche actuellement le texte par défaut " Vous avez déjà bloqué ce contact et ne pouvez ni envoyer ni recevoir de messages de la personne." Je ne vois aucun choix à débloquer sous le menu des paramètres. Si possible, pouvez-vous s'il vous plaît me fournir une solution pour débloquer la personne dans Zoom ? 

Merci pour votre question, Rafel. Bloquer et débloquer un contact est très simple dans Zoom. Dans cet article, nous apprendrions comment bloquer (ou) débloquer un contact et savoir si quelqu'un vous a bloqué sur Zoom.

 Bloquer des personnes dans Zoom

Voici comment empêcher certaines personnes de vous contacter dans les chats Zoom :

  • Ouvrez votre  application Zoom  et cliquez sur le contact qui doit être bloqué.
  • Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom du contact et sélectionnez  Bloquer le contact .

Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?

  • Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur  Bloquer le contact  pour  bloquer cette personne.

Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?

Débloquer un contact dans Zoom

  • Ouvrez votre application Zoom et cliquez sur le contact qui doit être débloqué.
  • Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom du contact et sélectionnez  Débloquer le contact .

  • Après le déblocage, nous pouvons commencer à envoyer (ou) recevoir des messages de cette personne.

Quelqu'un vous a bloqué ?

Les lecteurs nous ont demandé comment savoir quand quelqu'un nous a bloqué. Bien qu'il soit possible de le découvrir, il n'y a pas de moyen simple de savoir que vous avez été bloqué, mais d'envoyer un message à cette personne.

  • Ouvrez le chat Zoom de la personne qui, selon vous, pourrait vous avoir bloqué.
  • Démarrez avec un  message formel  et appuyez sur  Entrée .
  • Vous recevrez une information mentionnant que le message ne peut pas être envoyé si votre contact vous a bloqué . Cela ressemblerait à la capture d'écran placée ci-dessous.

Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?

Comment bloquer des numéros de téléphone, des préfixes ou des appelants sans identification de l'appelant (niveau utilisateur du téléphone)

Suivez ces étapes si vous souhaitez uniquement que les règles de blocage s'appliquent à un utilisateur spécifique.

Remarque : Chaque utilisateur de téléphone peut afficher ou modifier ces numéros bloqués dans les paramètres de son téléphone. Les numéros de blocage appliqués à l'ensemble du compte s'appliqueront toujours à l'utilisateur du téléphone si vous définissez des règles de blocage spécifiques à l'utilisateur.

Connectez-vous au portail Web Zoom.

Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du système téléphonique, puis Utilisateurs et amp; Chambres.

Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour lequel vous souhaitez bloquer les numéros.
Remarque : Vous ne pouvez bloquer les numéros que pour les utilisateurs de téléphone, pas pour Zoom Rooms. ajouté à Zoom Phone.

Cliquez sur Paramètres utilisateur.

Faites défiler jusqu'à la section Liste bloquée et personnalisez ces paramètres : 

  • Cliquez Gérer la liste bloquée pour bloquer un numéro de téléphone ou des préfixes spécifiques.
    Les préfixes et numéros bloqués qui s'appliquent à tous les utilisateurs sont affichés à côté de Par défaut.
    Cliquez sur Ajouter dans l'une des sections suivantes pour bloquer les préfixes, les numéros ou les extensions. 
    • Préfixes de numéro de téléphone bloqués : à droite de Préfixes de numéro de téléphone bloqués, cliquez sur < a i=4>Ajouter pour bloquer tous les numéros avec un indicatif de pays et un indicatif régional spécifiques. Sélectionnez un indicatif régional, saisissez un préfixe et cliquez sur Enregistrer. Par exemple, saisir 1905 bloque les numéros avec l'indicatif du pays 1 et l'indicatif régional 905.
    • Numéros bloqués : à droite de Numéros bloqués, cliquez sur Ajouter pour bloquer un numéro de téléphone spécifique. Sélectionnez un indicatif régional, saisissez un numéro de téléphone et cliquez sur Enregistrer.
      Par exemple, en saisissant 19051231234, numéro de bloc +1 (905) 123-1234.
  • (Facultatif) À droite Bloquer les appels sans identification de l'appelant, cliquez sur le bouton  pour bloquer tous les appelants entrants qui masquent leur identification de l'appelant.
  • À droite de Bloquer les appels externes, cliquez sur le bouton  pour définir des règles de blocage des appels externes entrants. appels pendant les heures de bureau, de fermeture et pendant les jours fériés.
    Remarque : ce paramètre s'applique uniquement aux appels entrants. Les utilisateurs de téléphone peuvent toujours appeler des numéros de téléphone externes.

Supprimer un numéro bloqué

Vous pouvez supprimer des numéros de votre liste de blocage si vous ne souhaitez pas bloquer ce numéro. Vous ne pouvez supprimer des numéros ou des règles qu'un par un.

Connectez-vous au portail Web Zoom.

Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du système téléphonique, puis Utilisateurs et amp; Chambres.

Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour lequel vous souhaitez bloquer les numéros.

Cliquez sur Paramètres utilisateur.

À côté de Liste bloquée, cliquez sur Afficher ou modifier .

À côté de Préfixes de numéros de téléphone bloqués ou Numéros bloqués , cliquez sur × à côté du numéro ou du préfixe bloqué que vous souhaitez supprimer.


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