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Comment bloquer ou débloquer les contacts Zoom ?
Voici une question de Rafel :
Je suis un peu nouveau dans les réunions Zoom car j'essaie toujours de comprendre toutes les fonctionnalités disponibles dans Zoom. J'ai récemment identifié que j'avais bloqué une personne dans mon chat Zoom sans le savoir. Zoom ne me permet pas d'envoyer un message à cette personne (boîte de discussion désactivée) et il affiche actuellement le texte par défaut " Vous avez déjà bloqué ce contact et ne pouvez ni envoyer ni recevoir de messages de la personne." Je ne vois aucun choix à débloquer sous le menu des paramètres. Si possible, pouvez-vous s'il vous plaît me fournir une solution pour débloquer la personne dans Zoom ?
Merci pour votre question, Rafel. Bloquer et débloquer un contact est très simple dans Zoom. Dans cet article, nous allons apprendre comment bloquer (ou débloquer) un contact et savoir si quelqu'un vous a bloqué sur Zoom.
1. Bloquer des personnes dans Zoom
Voici comment empêcher certaines personnes de vous contacter dans les chats Zoom :
- Ouvrez votre application Zoom et cliquez sur le contact qui doit être bloqué.
- Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom du contact et sélectionnez Bloquer le contact.
- Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur Bloquer le contact pour bloquer cette personne.
2. Débloquer un contact dans Zoom
Pour débloquer un contact, suivez ces étapes :
- Ouvrez votre application Zoom et cliquez sur le contact que vous souhaitez débloquer.
- Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom du contact et sélectionnez Débloquer le contact.
- Après le déblocage, vous pourrez commencer à envoyer ou recevoir des messages de cette personne.
3. Quelqu'un vous a bloqué ?
Il est difficile de savoir si quelqu'un vous a bloqué. Voici une méthode pour le découvrir :
- Ouvrez le chat Zoom de la personne que vous pensez avoir bloquée.
- Démarrez avec un message formel et appuyez sur Entrée.
- Vous recevrez une notification indiquant que le message ne peut pas être envoyé si votre contact vous a bloqué.
4. Bloquer des numéros de téléphone dans Zoom Phone
A. Comment bloquer des numéros spécifiques
Si vous souhaitez que les règles de blocage s'appliquent à un utilisateur spécifique :
- Connectez-vous au portail Web Zoom.
- Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du système téléphonique, puis Utilisateurs et Chambres.
- Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour lequel vous souhaitez bloquer des numéros.
- Cliquez sur Paramètres utilisateur.
- Faites défiler jusqu'à la section Liste bloquée et personnalisez ces paramètres :
- Cliquez sur Gérer la liste bloquée pour bloquer un numéro de téléphone ou des préfixes spécifiques.
- Vous pouvez également bloquer des préfixes ou des numéros spécifiques.
B. Supprimer un numéro bloqué
Pour supprimer des numéros de votre liste de blocage :
- Connectez-vous au portail Web Zoom.
- Cliquez sur Gestion du système téléphonique, puis Utilisateurs et Chambres.
- Sélectionnez l'utilisateur et accédez à Paramètres utilisateur.
- Cliquez sur Afficher ou modifier à côté de Liste bloquée.
- Cliquez sur × à côté du numéro ou du préfixe que vous souhaitez supprimer.
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