Bagaimana cara menghentikan akun Zoom dan menghapus profil saya?

Banyak orang bekerja dari rumah atau bersosialisasi secara online, dan mereka menggunakan platform pertemuan virtual. Zoom menawarkan beberapa paket, termasuk paket gratis. Ini adalah pilihan yang dapat diandalkan dan populer. Jika situasi Anda telah berubah dan Anda tidak perlu lagi menggunakan Zoom, sejak Anda beralih ke Microsoft Teams atau Google Meet, Anda mungkin ingin menghapus akun Zoom Anda.

Platform Zoom memungkinkan Anda untuk menghentikan akun gratis Anda kapan saja. Jika Anda ingin membatalkan akun berbayar (berlisensi}, Anda harus menghentikan langganan Anda dari perpanjangan otomatis.

Batalkan akun gratis Zoom

• Menggunakan browser internet Anda, buka URL zoom.us .
• Masuk ke akun Zoom Anda menggunakan kredensial Zoom Anda.
• Dari bilah sisi kiri, (pilihan pertama adalah Profil ) pilih Manajemen Akun dari menu.
• Di bawah Manajemen Akun, pilih Profil Akun .

• Di tengah halaman, klik Hentikan Akun saya .
• Saat dimintai konfirmasi, tekan Ya .

Membatalkan langganan Zoom Berbayar (berlisensi)

Langganan berbayar tidak dapat dibatalkan selama periode berlangganan. Fitur perpanjangan otomatis dapat dimatikan kapan saja.

• Masuk ke Portal Zoom.
• Pilih Manajemen Akun di bilah sisi kiri
• Di bawah Pengelolaan Akun, pilih Penagihan .
• Klik pada tab Langganan Saat Ini .
• Temukan langganan Zoom atau add-on yang ingin Anda akhiri.
• Di sebelah kanan informasi paket, klik Batalkan Berlangganan .
• Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengakhiri langganan dengan memilih tombol Batalkan Berlangganan di kotak dialog.

Anda juga akan melihat kotak yang meminta umpan balik mengenai alasan Anda menghentikan rencana Anda. Langganan tidak akan segera berakhir dan akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan dan tidak lebih dari itu. Halaman tersebut akan memberi tahu Anda tanggal berakhirnya rencana Anda. Jika Anda berubah pikiran sebelum akhir periode berlangganan, Anda akan dapat mengaktifkan kembali paket Anda dari tab Paket Saat Ini.

Jika ada pertanyaan tambahan terkait Zoom, silakan tinggalkan kami komentar.