Peserta rapat tidak mendengarkan saya di Teams. Bagaimana cara mengaktifkan mikrofon saya?

Berikut pertanyaan dari seorang pembaca:

Saya mencoba menghubungkan headphone saya di Microsoft Teams untuk rapat. Selama pertemuan itu saya mendengar semua yang dibicarakan oleh semua orang, tetapi yang mengejutkan orang-orang tidak mendengar apa yang saya bicarakan. Kemudian saya memeriksa pengaturan Tim dan saya melihat bahwa headphone juga terhubung di bawah pengaturan Mikrofon. Tetapi ketika saya menguji panggilan, saya tidak mendengar apa pun yang saya rekam. Ini aneh karena headphone saya berfungsi dengan baik di aplikasi lain yang saya gunakan di Windows, dan juga di sistem operasi macBook macOS saya. Bisakah Anda membantu saya mengatasi masalah ini?

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Ya, kami memiliki cara untuk mengatasi masalah mikrofon ini. Dalam posting singkat ini, pertama-tama kami akan memastikan bahwa mikrofon audio Anda diaktifkan di Windows. Langkah selanjutnya adalah melanjutkan dan mengaktifkan mikrofon Anda untuk digunakan di Microsoft Teams itu sendiri.

Pastikan mikrofon Anda berfungsi di Windows

• Klik Mulai dan pilih Pengaturan .

• Pilih Privasi .

• Pilih opsi Mikrofon di sisi kiri pengaturan privasi, di bawah Izin aplikasi.

• Alihkan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda dari nonaktif ke aktif .

• Sekarang mari kita beralih ke Microsoft Teams dan menguji apakah itu membuat perbedaan.

Aktifkan mikrofon Microsoft Teams Anda

• Tutup Microsoft Teams Anda dan buka lagi untuk memastikan Teams mendapatkan akses untuk Mikrofon.
• Klik gambar profil di bagian atas dan pilih Pengaturan .

• Klik Perangkat , dan gunakan tarik-turun di bawah Mikrofon untuk memilih perangkat mikrofon Anda.
• Tekan tombol Lakukan panggilan uji, untuk merekam suara Anda dan memastikan bahwa masalah pengaturan mikrofon Anda sekarang baik-baik saja dan Anda dapat didengar.

• Jika masalah masih belum teratasi, langkah Anda selanjutnya adalah me-reboot komputer Windows Anda dan menjalankan panggilan Tes lain seperti yang ditunjukkan di atas.

Jangan ragu untuk meninggalkan kami pertanyaan lebih lanjut, kami senang untuk membantu.